Um dos principais desafios que os shoppings enfrentam durante o período de Natal é o aumento do número de pessoas que visitam os estabelecimentos. Isso pode ser especialmente difícil para pessoas autistas, que podem se sentir sobrecarregadas em ambientes barulhentos e agitados. Para tornar o ambiente do shopping mais inclusivo para autistas durante o Natal, algumas dicas que os gerentes podem seguir incluem:

1. Oferecer áreas tranquilas e acolhedoras onde os autistas possam se recolher e se acalmar, caso sintam necessidade. Isso pode incluir áreas de descanso com sofás confortáveis e baixa iluminação, por exemplo.

2. Garantir que o shopping tenha um sistema de comunicação eficiente e fácil de usar, para que as pessoas autistas possam entrar em contato com os funcionários do estabelecimento caso precise de ajuda. Isso pode incluir, por exemplo, dispositivos de comunicação de fácil acesso, como tablets ou intercomunicadores.

3. Realizar treinamentos com os funcionários do shopping para que eles estejam preparados para atender estas pessoas e entendam as suas necessidades específicas. Isso pode incluir informações sobre como lidar com comportamentos desafiadores e como oferecer suporte em situações de crise, por exemplo.

4. Oferecer mapas e rotas detalhadas do shopping, para que autistas possam planejar suas visitas e evitar áreas que possam ser desafiadoras para elas. Isso pode incluir informações sobre o local das áreas de descanso, banheiros e outros pontos de interesse, por exemplo.

5. Realizar eventos especiais e atividades exclusivas para autistas e seus acompanhantes, para que eles possam desfrutar do shopping de forma mais tranquila e agradável. Isso pode incluir sessões de cinema com volume reduzido e iluminação aumentada, por exemplo.

Essas são apenas algumas dicas que os gerentes de shoppings podem seguir para tornar o ambiente do estabelecimento mais inclusivo durante o Natal. É importante lembrar que cada autista é único e pode ter necessidades diferentes, então é importante trabalhar em conjunto com elas e seus acompanhantes para identificar e atender às suas necessidades.